TOT-SmartCall Center ผ่านระบบ 1490 ตามด้วยชื่อสินค้า/บริการ
เป็นการให้บริการ Call Center โดยใช้เลขหมาย 1490 และตามด้วยชื่อสินค้า/บริการ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลสินค้าหรือบริการได้โดยตรงกับพนักงาน โอเปอร์เรเตอร์ที่มีประสพการณ์ตลอด 24 ชั่วโมงด้วยค่าบริการ 3 บาททั่วไทย(โครงข่าย ทีโอที) สามารถใช้งานได้กับทุกระบบ ทุกโครงข่าย โดยบริษัทที่ต้องการให้ลูกค้าติดต่อโดยตรงกับพนักงานโอเปอร์เรเตอร์ เพื่อประโยชน์สำหรับแจกสินค้าตัวอย่างเมื่อมีการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ การทำแคมเปญสินค้า/บริการ การรับของสมนาคุณหรือสินค้าตัวอย่าง การสอบถามข้อมูลที่ต้องการ การรับ-ส่ง Order สินค้า ทำให้ลูกค้าจดจำชื่อสินค้า/บริการนั้นๆได้
ท่านสามารถขอใช้บริการชั่วคราว 1-2 เดือน สำหรับบริษัทฯ ที่ต้องการ Launch new product, ทำ Campaign สินค้า/บริการ, การขอใช้บริการที่มีจำนวนสายเรียกเข้าจำนวนมาก เป็นต้น ตัวอย่าง บริษัท A มาขอใช้บริการ โดยใช้บริการ 1490 เรียก บริษัท A ทาง บริษัท A ก็จะประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าโทรติดต่อ Call Center ของตนได้ที่เลขหมาย 1490 เรียก บริษัท A ในอัตราค่าบริการ 3 บาททั่วไทย สำหรับโทรศัพท์บ้าน และ 1 บาท สำหรับโทรศัพท์สาธารณะ ส่วนโครงข่ายอื่นๆ อัตราค่าบริการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการแต่ละราย
|